1. Uso del sitio
Este sitio ofrece información general sobre los servicios de Puerto Rico Portable Cooling. Debes utilizarlo de manera legal y no intentar interferir con su operación, seguridad o disponibilidad. El contenido puede cambiar sin aviso.
2. Cotizaciones y reservaciones
Una llamada, mensaje, formulario o solicitud de cotización no garantiza disponibilidad ni constituye por sí sola una reservación. Una fecha queda reservada únicamente cuando PR Portable Cooling lo confirma y se cumplen los requisitos indicados en la cotización o acuerdo, que pueden incluir aceptación escrita, depósito o pago.
Las cotizaciones se basan en la información suministrada por el cliente y pueden cambiar si cambian la ubicación, horarios, acceso, cantidad de equipos, duración, instalación u otros requisitos.
3. Condiciones específicas del alquiler
El precio, depósito, balance, periodo de alquiler, entrega, instalación, recogida, cancelación, reprogramación, cargos adicionales y responsabilidad por equipo se establecerán en la cotización, factura o acuerdo escrito correspondiente. Si existe conflicto entre estos términos generales y un acuerdo específico firmado o aceptado, controlará el acuerdo específico.
4. Acceso, energía, agua y condiciones del lugar
El cliente debe proporcionar información exacta sobre el lugar y asegurar acceso seguro y oportuno para entrega, instalación y recogida. También debe proporcionar las conexiones eléctricas, fuente de agua, permisos, autorizaciones del local u otros requisitos indicados en la cotización.
Podemos rechazar, detener o modificar una instalación que presente riesgos, acceso inadecuado, condiciones inseguras o requisitos distintos a los informados.
5. Rendimiento del equipo
Los equipos de enfriamiento evaporativo están diseñados principalmente para espacios abiertos o ventilados. Su rendimiento depende de factores como temperatura, humedad, ventilación, tamaño del área, exposición al sol, cantidad de personas, ubicación y suministro de agua y energía. No garantizamos una temperatura específica ni resultados equivalentes a un sistema de aire acondicionado cerrado.
6. Uso seguro y cuidado del equipo
El cliente y sus invitados deben seguir las instrucciones suministradas, no mover, alterar, cubrir, abrir ni reparar el equipo sin autorización, y mantener a menores y personas no autorizadas alejadas de conexiones y componentes. El cliente debe notificarnos de inmediato sobre daños, fallas o condiciones peligrosas.
7. Daños, pérdida y cargos
El cliente puede ser responsable por daños, pérdida, robo, uso indebido, manipulación no autorizada o condiciones ocasionadas durante el periodo bajo su control, salvo desgaste normal o fallas no atribuibles al cliente. Los cargos y responsabilidades aplicables se detallarán en el acuerdo específico.
8. Clima, fuerza mayor y seguridad
La seguridad tiene prioridad. Podemos retrasar, suspender, reubicar o cancelar la entrega o uso del equipo por tormentas, inundaciones, vientos, falta de acceso, apagones, órdenes gubernamentales, emergencias u otras circunstancias fuera de nuestro control. Las opciones de reprogramación o crédito, si aplican, dependerán del acuerdo específico y de los costos ya incurridos.
9. Cancelaciones y reprogramaciones
Las reglas de cancelación, reprogramación y devolución de depósitos se informarán en la cotización o acuerdo de cada alquiler. Comunícate con nosotros lo antes posible si necesitas cambiar una fecha. No asumas que un depósito es reembolsable salvo que el acuerdo específico así lo indique.
10. Propiedad intelectual y enlaces externos
El texto, diseño, imágenes, logotipos y demás contenido del sitio pertenecen a Puerto Rico Portable Cooling o se utilizan con autorización. No pueden copiarse o explotarse comercialmente sin permiso. Los enlaces a WhatsApp, Google, YouTube, Instagram, Facebook u otros servicios externos se ofrecen por conveniencia y están sujetos a los términos de esas plataformas.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, PR Portable Cooling no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de circunstancias fuera de nuestro control. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
12. Indemnización
En la medida permitida por ley, aceptas responder por reclamaciones o costos razonables que resulten de tu uso indebido del sitio o del equipo, incumplimiento del acuerdo, condiciones inseguras bajo tu control o violación de derechos de terceros.
13. Ley aplicable
Estos términos se regirán por las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de Estados Unidos que correspondan. Cualquier disputa se atenderá en los foros con jurisdicción competente en Puerto Rico, salvo que un acuerdo específico disponga legalmente otra cosa.
14. Cambios y separabilidad
Podemos actualizar estos términos publicando una versión revisada con una nueva fecha de vigencia. Si una disposición resulta inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes.